Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 25. kolovoza 2024.

Lambdalex Stellantos ("mi", "naš" ili "nas") obvezuje se na zaštitu vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite naše usluge, web stranicu dunghawke i sve povezane obrazovne sadržaje.

Korištenjem naših usluga prihvaćate uvjete ove Politike privatnosti. Ako se ne slažete s njenim odredbama, molimo vas da ne koristite naše usluge.

1. Podaci koje prikupljamo

1.1 Podaci koje nam izravno pružate

Možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka koje nam vi izravno dostavite:

Kategorija podataka	Primjeri	Svrha prikupljanja
Identifikacijski podaci	Ime, prezime, korisničko ime	Kreiranje i upravljanje računom
Kontaktni podaci	E-mail adresa, broj telefona, poštanska adresa	Komunikacija i podrška korisnicima
Podaci o plaćanju	Podaci o kartici, podaci o naplati	Obrada transakcija
Podaci o učenju	Napredak u tečaju, rezultati provjere znanja, završeni moduli	Pružanje obrazovnih usluga
Komunikacijski sadržaj	Poruke, upiti, povratne informacije	Korisnička podrška i poboljšanje usluge

1.2 Podaci koje prikupljamo automatski

Kada koristite naše usluge, automatski možemo prikupljati određene tehničke podatke, uključujući:

Podaci o uređaju i pregledniku: vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, rezolucija zaslona, postavke jezika.

Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, trajanje sesija, klikovi, staze navigacije unutar platforme.

Mrežni podaci: IP adresa, pružatelj internetskih usluga, vremenski žig posjete.

Kolačići i slične tehnologije: koristimo kolačiće i slične mehanizme praćenja radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Više informacija potražite u odjeljku o kolačićima u nastavku.

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Pružanje usluga: kreiranje i upravljanje vašim korisničkim računom, isporuka tečajeva i obrazovnih materijala, praćenje napretka u učenju te izdavanje potvrda i certifikata.

Komunikacija: slanje obavijesti o tečajevima, odgovaranje na vaše upite i zahtjeve, dostava transakcijskih e-mailova te obavještavanje o promjenama uvjeta ili politike.

Poboljšanje usluge: analiza obrazaca korištenja, otklanjanje tehničkih problema, razvoj novih funkcionalnosti i optimizacija sadržaja tečajeva.

Sigurnost i pravna usklađenost: sprečavanje prijevarnih aktivnosti, zaštita integriteta platforme i ispunjavanje zakonskih obveza.

Marketing (uz vaš pristanak): slanje promotivnih materijala i informacija o novim tečajevima. Ovu vrstu komunikacije možete odjavljiti u bilo kojem trenutku.

3. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

Izvršenje ugovora: obrada je nužna za izvršavanje ugovora s vama ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.

Legitimni interes: obrada je nužna radi ostvarivanja naših legitimnih poslovnih interesa, pod uvjetom da ti interesi ne prevladavaju nad vašim pravima i slobodama.

Pravna obveza: obrada je nužna radi ispunjavanja zakonske obveze kojoj podliježemo.

Pristanak: dali ste izričit pristanak za obradu vaših podataka u određenu svrhu. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Dijeljenje i otkrivanje podataka

4.1 Pružatelji usluga trećih strana

Možemo dijeliti vaše podatke s pouzdanim pružateljima usluga koji pomažu u radu naše platforme, kao što su davatelji usluga plaćanja, platforme za e-mail komunikaciju, pružatelji usluga analitike i hostinga. Ovi pružatelji imaju pristup vašim podacima samo u mjeri koja je nužna za obavljanje njihovih usluga i obvezni su ih zaštititi.

4.2 Poslovni prijenosi

U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni kao dio transakcije. O svakom takvom prijenosu i promjenama politike privatnosti pravovremeno ćemo vas obavijestiti.

4.3 Zakonski zahtjevi

Možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili drugi zakoniti pravni postupak, ili ako smatramo da je takvo otkrivanje nužno radi zaštite naših prava, vaše sigurnosti ili sigurnosti trećih osoba.

4.4 Ne prodajemo vaše podatke

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ih razmjenjujemo s trećim stranama u komercijalne svrhe.

5. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo poboljšali vaše iskustvo korištenja platforme. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Nužni kolačići: neophodni za rad platforme; bez njih određene funkcije ne bi bile dostupne.

Funkcionalni kolačići: pamte vaše postavke i preferencije radi personaliziranog iskustva.

Analitički kolačići: prikupljaju anonimne podatke o načinu korištenja platforme radi poboljšanja naših usluga.

Postavke kolačića možete kontrolirati putem postavki svog preglednika. Napominjemo da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost platforme.

6. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništavanja. Ove mjere uključuju enkripciju podataka u prijenosu i pohrani, kontrolu pristupa, redovite sigurnosne provjere te obuku zaposlenika o zaštiti podataka.

Unatoč tome, nijedan sustav prijenosa ili pohrane podataka putem interneta nije u potpunosti siguran. Ako posumnjate na sigurnosni incident, molimo vas da nas odmah kontaktirate na info@dunghawke.com.

7. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva dulje čuvanje. Kriteriji za određivanje razdoblja čuvanja uključuju:

trajanje vašeg korisničkog računa i aktivnog korištenja usluga, zakonske obveze čuvanja poslovne dokumentacije, rješavanje mogućih sporova i zaštitu naših pravnih prava te tehničke zahtjeve sustava za sigurnosnim kopijama.

Nakon isteka razdoblja čuvanja, podatke sigurno brišemo ili anonimiziramo.

8. Vaša prava

Ovisno o primjenjivim propisima, imate pravo:

Pravo pristupa: zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i dobiti kopiju tih podataka.

Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje: zatražiti brisanje vaših osobnih podataka kada više nisu potrebni za ostvarivanje svrhe u koju su prikupljeni.

Pravo na ograničenje obrade: zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.

Pravo na prenosivost podataka: primiti vaše podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.

Pravo na prigovor: prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu ili je namijenjena izravnom marketingu.

Pravo na povlačenje pristanka: povući pristanak u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade provedene na temelju pristanka prije njegova povlačenja.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na info@dunghawke.com. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u razumnom roku.

9. Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta mlađeg od 16 godina, odmah ćemo poduzeti korake za brisanje tih podataka. Ako smatrate da smo možda prikupili podatke djeteta, molimo vas da nas kontaktirate.

10. Poveznice na vanjske stranice

Naša platforma može sadržavati poveznice na vanjske web stranice koje mi ne upravljamo. Ova Politika privatnosti primjenjuje se isključivo na naše usluge. Preporučujemo da pažljivo pročitate politike privatnosti svake stranice koju posjetite.

11. Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u našim praksama, tehnologijama ili zakonskim zahtjevima. O svim značajnijim izmjenama obavijestit ćemo vas e-mailom ili putem obavijesti na platformi prije stupanja na snagu. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na vrhu ove stranice.

Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice radi uvida u eventualne promjene. Nastavak korištenja naših usluga nakon objave izmjena podrazumijeva prihvaćanje ažurirane Politike privatnosti.

12. Kontakt

Za sva pitanja, komentare ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti i obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte: